Przejdź do treści
§1 Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
§2 Podstawy i cele przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów i na podstawie odpowiednich przesłanek prawnych z art. 6 RODO:
Realizacja umowy i kontakt przedumowny
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, przesyłasz zapytanie ofertowe lub zawierasz z nami umowę, przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy przez czas realizacji zamówienia, następnie 5 lat od zamknięcia roku, w którym wystawiono ostatni dokument.
Obowiązki prawne
W zakresie wystawiania faktur i prowadzenia ksiąg — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dokumenty przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Uzasadniony interes administratora
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO: dochodzenie roszczeń, obsługa korespondencji, marketing bezpośredni własnych usług wobec aktualnych klientów.
Zgoda
Newsletter i działania marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
§3 Zakres przetwarzanych danych
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP
- Dane kontaktowe: e-mail, telefon, adres korespondencyjny lub siedziby
- Dane dotyczące nieruchomości: adres obiektu objętego usługą instalacji
- Dane transakcyjne: historia zamówień, faktury, płatności
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, logi serwera
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO.
§4 Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO):
- Biuro rachunkowe — dokumenty finansowo-księgowe
- Dostawcy usług IT — hosting, poczta e-mail, systemy CRM (serwery w UE lub z certyfikatem SCCs)
- Podwykonawcy instalacyjni — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia
- Dystrybutorzy — wyłącznie w zakresie niezbędnym do natychmiastowej dostawy sprzętu
- Firmy kurierskie i pocztowe — dostawa sprzętu
- Organy państwowe — gdy wymagają tego przepisy prawa
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Narzędzia z serwerami poza EOG (np. Google Analytics) działają wyłącznie na podstawie Standardowych Klauzul Umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności.
§5 Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
👁️ Prawo dostępu
Uzyskaj potwierdzenie przetwarzania i kopię danych (art. 15 RODO).
✏️ Prawo do sprostowania
Żądaj poprawienia lub uzupełnienia danych (art. 16 RODO).
🗑️ Prawo do usunięcia
Żądaj usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne (art. 17 RODO).
⏸️ Prawo do ograniczenia
Żądaj wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
📦 Prawo do przenoszenia
Otrzymaj dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
🚫 Prawo do sprzeciwu
Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingowi (art. 21 RODO).
Wyślij e-mail na biuro@zestawykamer.pl lub zadzwoń: +48 503 782 998. Odpowiemy w ciągu 30 dni (art. 12 RODO). W razie potrzeby termin może zostać przedłużony o 2 miesiące — poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.
§6 Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):
- Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- Telefon: 22 531 03 00
- E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
- Strona: uodo.gov.pl
§7 Bezpieczeństwo danych
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS na stronie i w poczcie e-mail
- Ograniczony dostęp — wyłącznie osoby uprawnione i przeszkolone
- Regularne kopie zapasowe danych
- Silne hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- Umowy powierzenia z każdym podmiotem mającym dostęp do danych
§8 Pliki cookies i analityka
Strona zestawykamer.pl korzysta z plików cookies. Szczegółowe zasady ich stosowania opisuje Polityka prywatności. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub poprzez baner zgód wyświetlany przy pierwszej wizycie.
§9 Zmiany klauzuli informacyjnej
Niniejsza klauzula może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub sposobu przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy przez komunikat na stronie lub e-mailem. Datę ostatniej aktualizacji znajdziesz zawsze w nagłówku dokumentu.